BEP=人件費+販管費+共通費配賦(BEP行をクリックすると内訳3行を開閉)/営業利益=粗利−BEP(共通費配賦を含む)
数値の見方: 実績 / 予算 達成率% ※達成率80%未満は赤字、接客は予算なし
買取源泉別サマリ
台数は買取成約日基準、粗利は売却済み車輌のみ。売却先別サマリとは母数が異なり合計は一致しません。
粗利データはVIN一致で紐付けており、未紐付けには未売却・VIN欠損・JOCAR未取込が含まれます。
📊 車格×価格帯ランキング
カテゴリー別サマリー
円の大きさ=販売台数。横軸が右にいくほど在庫回転が遅く、縦軸が上にいくほど1台あたりの粗利が高い。
💹 市況(買取相場)
全国のSmartSign買取契約に基づく実勢相場(中央値)
年式帯 × 走行距離帯(中央値 / p10–p90 / n) ※マトリクスは全国
リードタイム分析(買取→掲載→売却)
掲載日の記録は2026年8月17日開始。それ以前に売却された車輌は掲載日を持たない。観測開始直後の月は、開始時点で在庫に残っていた車輌のみが掲載日を持つため、日数が実態より長く出る。9月実績から解消する見込み。
店舗は上部フィルタと共有。日数3列は「3段階そろい(買取契約日・掲載日の両方を持つ車輌)」を母数に算出(NULLは母数から除外)。3段階そろい30台未満の月は日数をグレー表示。
ℹ️ 買取案件の代替予定で「新車検討中・中古車検討中・検討初期段階」を選択すると、販売案件が自動生成されます(媒体=NC)
ネクストカー提案ファネル試行運用中|10月15日から正式カウント
全店
10月15日から集計を開始します
🏷️ 買取源泉の確認
CORE×源泉
※ 源泉が未設定または自動推定(CORE仮置き)の買取案件を対象月内で抽出します。査定日の古い順(放置案件が上)。
🏷️ 成約源泉の設定
SmartSign契約×源泉
販売案件一覧
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接客が発生した案件(アポ確定または来店あり)を表示しています。問合せのみの案件は「販売問合せリスト」タブをご覧ください。
📌 フォロー可視化(販売反響)
未アプローチ・停滞案件
店舗別サマリー
明細(経過日数の降順)
販売問合せリスト(アポ確定・接客日の登録)
販売のアポ確定日・来店日(接客日)は、必ずこの『販売問合せリスト』から確定してください。
問合せを受けたら当日中にアポ確定日を入力し、来店があった時点で接客日を確定させてください。
媒体別 問合せ分析
媒体別 問合せファネル
※ 反響受付月コホート基準(その月に受け付けた問合せを追跡)。KPIタブの販売「源泉別内訳」は契約日基準の別集計で、数字は一致しません。
※ 前年(28期)はサポート管理表の月次集計。成約は成約月で計上されている可能性があり、当期(反響受付月コホート)と完全には一致しません。
初回対応時間(メール問合せ・店舗別)
在庫効率
台あたり指標(店舗別・CS/GOO同時・台あたり閲覧の降順)
台あたり指標の推移
※ 破線・薄色の区間は集計期間が完全でないバケット(集計日数 < 期間日数)です。ツールチップに「集計◯日 / ◯日」を併記します。
反響なし在庫率(掲載日数帯別)
反響なし在庫率のグラフ
GOOは電話問合せを取得できていないため(inq_phone が全件未取得)、問合せゼロ率はCSより高く出ます。閲覧数も累計値として安定しないため、CSとの直接比較はできません。
※ 棒をクリックすると、その条件に該当する車両の明細を表示します。
反響分析
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前期比サマリー
店舗比較(source=CS)
お気に入り分析
お気に入り 月次推移(今期 vs 前期)
物件別 お気に入りランキング(上位20台)
価格見直し候補
物件レベル 反響推移・価格見直しアラート
掲載PRチェック
最終取得日: —
90%以上 70%以上 70%未満
店舗比較の各セル(店舗別詳細では項目行)をクリックすると未充足の車輌一覧、店舗名をクリックすると未充足項目がある車輌すべてを表示します。前週差は最新取得日の7日前(その日の取得がなければ、それより前で最も近い取得日)との比較です。OBD・取説はカーセンサー掲載ページの写真(キャプションと画像認識)から判定。毎晩更新(率の分母は判定済み台数)。
店舗比較
鑑定(CS)未充足の内訳(棒をクリックで車輌一覧)
店舗別詳細
① 活動量
CORE商談履歴(対応履歴)から集計。架電はCOREに記録された発信1件を1カウントし、不在・留守電も含みます。
接触は架電から不在・留守電・拒否等を除いたもので、結果メモの文言から判定しているため若干の誤差を含みます。
率はビュー値をそのまま表示。合計行のみ分子合計÷分母合計(店舗別の率の平均ではない)。
上期累積・下期累積・通期累積の選択時は店舗ごとの期間合計を表示し、案件数・率は期間単位の集計値(複数月に架電した同一顧客も1件)をそのまま表示します。
接触以外の活動(メール・SMS・返信)
案件カバレッジの月次推移
上部の期間選択に連動しません(通期表示)
案件カバレッジの店舗比較
② 活動量の月次推移
架電数・接触数・個別メール送信数(mail_personal)の月次推移。CORE対応履歴のクロール範囲が限定的だった月は
破線・薄色で描画し、実績として読めないことを明示します(信頼度判定は v_core_activity_quality_monthly の is_reliable をそのまま使用)。
期間の共通フィルタに関わらず12ヶ月を固定表示します(店舗フィルタには追随)。
破線の月はCORE対応履歴のクロール範囲が限定的だったため、実際の活動量より少なく表示されています。月間の増減は実績の変化ではありません。
③ 掲載リードタイム
買取から掲載までの日数(在庫登録日 registered_at 基準)。店舗別に台数・平均・中央値・7日以内・30日超・最長を表示。
平均は一部の長期滞留車に引き上げられるため、中央値を主に読んでください(並びも中央値の昇順)。
全店・合計は分子合計÷分母合計、中央値は全対象車輌の実値から算出(月次中央値の合成はしない)。
④ 受信から査定までのリードタイム
CORE受付から買取査定までの日数を店舗別に集計。件数・当日査定・3日以内・8日以上は合計、当日査定率は分子合計÷分母合計。
電話番号(数字のみに正規化)でCORE受付と買取案件を突合しており、電話番号が未登録の案件は集計対象外です。
平均・中央値はビューの月次値の件数加重(複数月選択時は近似値。単月選択時はビュー値と一致)。
⑤ 曜日 × 時間帯
査定・自社メール受信の曜日×時間帯分布。曜日は日〜土。実績のある時間帯のみ表示。
⑥ 即決
即決率(商談ベース)=査定した客のうち何割をその場で買い取れたか(即決 ÷ 商談)。
即決率(成約ベース)=買い取れた案件のうち何割がその場で決まったか(即決 ÷ 成約)。
全店値・合計行は分子合計÷分母合計で算出(店舗別の率の平均ではない)。
⑦ 追客
査定結果(即決/後日成約/失注・未決)別の接触回数と追客の有無。
件数・追客ゼロ件数は合計、追客ゼロ率は分子合計÷分母合計。平均接触回数は件数加重平均。
中央値は月次中央値の件数加重平均(複数月選択時は近似値)。
進行中の月は査定後の接触がこれから積み上がるため、追客ゼロ率が実態より高く出ます。傾向を見るときは確定した月または累計で確認してください。なお、下の店舗別テーブルは母数が小さい店舗ほど数値が振れやすい点にご注意ください。
店舗別
⚠️ 本番運用中:承認するとお客様に実際にメールが送信されます
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直営・流通企画課の専用機能です。閲覧は全社員が可能です。顧客ごとの対応記録・メール送信・DM出力は、追客リストの画面で行います。
追客リストを開く
到達状況
対象 → アプローチ(何らかの対応を記録)→ 接触(架電|通話 または 来店)→
成果(車検予約獲得 または 乗換提案あり)。アプローチ率・接触率の母数は対象、成果率の母数は接触。
店舗別の率は単月選択時はビュー値、複数月を合算したときと合計行は分子合計÷分母合計(店舗別の率の平均ではない)。
店舗・期間は画面上部の共通フィルタに連動します。閉店した店舗のお客さまは追客の対象から外しています。
コーティング追客(本日時点)
コーティングの売上のみ表示しています
コーティング・磨き売上(期間)
追客状況(本日時点)
施工完了リストの最新施工日+12か月を満期として、③3ヶ月前(満期まで61〜90日)・④前月(31〜60日)・
⑤当月(0〜30日)・⑥満期経過(打ち切りなし)と、契約書PDFでコーティング受注済み・未施工(契約から90日以内)の車を数えます。契約から90日を過ぎても施工記録が無い車は、納車日(無ければ納車予定日→契約日)を施工日と推定して満期の区分に入れます。
対応済み=コーティング軸の対応記録が1件以上、接触=架電|通話 または 来店、成果=施工予約獲得 または 営業結果「受注」。
店舗は画面上部の共通フィルタに連動します(期間には連動しません)。
カードと店舗別の表の数字を押すと、その条件で満期追客リストを新しいタブで開きます。